Test Automation Nearshore - Zahlungsverkehr ON€

Die Integration von Nearshore-Kapazitäten in den täglichen Geschäftsalltag der Testautomatisierung im Zahlungsverkehr ON€ stellte eine vielschichtige Herausforderung dar. Neben der (Neu-)Entwicklung und Wartung von Batch- und Dialogprogrammen einschließlich der erforderlichen Batch-Jobs mussten komplexe Fehleranalyseprozesse etabliert und die geografisch verteilten Teams nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe integriert werden. Besonders kritisch war die Gewährleistung einheitlicher Qualitätsstandards über Ländergrenzen hinweg.

Unser systematischer Ansatz fokussierte sich auf nachhaltige Befähigung und strukturierte Koordination. Das Tool-Empowerment bildete das Fundament, indem wir Nearshore-Partner zur eigenständigen Nutzung aller notwendigen Tools und Prozesse befähigten. Die Koordination der Nearshore-Kapazitäten erfolgte strategisch für stetige Auslastung und mittelfristige Skalierung. Als zentraler Ansprechpartner für den Nearshore-Partner übernahmen wir die Bündelung und Priorisierung von Projektanfragen. Die operative Verantwortung umfasste sowohl Neuentwicklung als auch Wartung von Batch- und Dialogprogrammen, ergänzt durch professionelle Analyse und Behandlung von Incidents.

Das Projekt erzielte herausragende Ergebnisse durch die erfolgreiche Schulung und vollständige Integration von 5 Mitarbeitern des Nearshore-Partners in den Geschäftsalltag, wodurch skalierbare und qualifizierte Teams entstanden, die Projektqualität gewährleisten. Die attraktiven Preise durch gemischte Teams aus Deutschland und Rumänien führten zu erheblichen Kosteneinsparungen bei gleichzeitig hoher Qualität. Risikominderung bezüglich Wissensdefiziten und Leerlaufzeiten wurde durch 8 erfolgreich abgeschlossene Release-Prozesse demonstriert.