Scrum bei Banken! - Volksbank Fulda

Die Einführung von Scrum in zwei Volksbanken stellte eine vielschichtige Herausforderung dar aufgrund des heterogenen Wissensstands der Teilnehmer. Die Beteiligung fachfremder Abteilungen ohne IT-Erfahrung und agiler Kenntnisse erforderte eine besonders durchdachte Herangehensweise. Unterschiedliche Erwartungshaltungen und bestehende Arbeitskulturen in beiden Banken machten individuelle Anpassungen notwendig, während gleichzeitig der Bedarf an individueller Anpassung trotz standardisiertem Scrum-Framework eine kreative Lösung erforderte.

Unser maßgeschneiderter Ansatz zur Befähigung des Projektteams für die Projektdurchführung umfasste vier Kernelemente: Der intensive Austausch vorab ermöglichte eine präzise Bedarfsanalyse und Erwartungsklärung mit beiden Banken. Die Konzeption eines eintägigen, praxisnahen Onsite-Workshops wurde spezifisch auf die Bedürfnisse der Bankmitarbeiter zugeschnitten. Interaktive Übungen mit klarem Fokus auf Relevanz für Fachabteilungen gewährleisteten hohe Praxisnähe und direkte Anwendbarkeit. Das flexible Eingehen auf Fragen und individuelle Herausforderungen ermöglichte eine personalisierte Lernerfahrung für jeden Teilnehmer.

Das Projekt etablierte erfolgreich ein Grundverständnis für Scrum bei allen Teilnehmenden und führte zu einer erheblichen Erhöhung der Akzeptanz für agile Methoden, insbesondere auch in nicht-technischen Teams. Erste konkrete Ideen für die agile Umsetzung spezifischer Projektsituationen wurden entwickelt und können nun in der Praxis erprobt werden. Die durchweg positiven Rückmeldungen zu Workshop-Aufbau und Moderation bestätigen die Qualität des gewählten Ansatzes und schaffen die Grundlage für weitere Scrum-Etablierung in beiden Banken.