Unser Verhaltenskodex

Unser Ziel ist es, den Erfolg unserer Kunden durch die Umsetzung wettbewerbsfähiger IT-Lösungen nachhaltig zu stärken. Das Vertrauen unserer Gesellschafter und Kunden in unser Unternehmen und in die Qualität unserer Leistung hängt wesentlich davon ab, wie wir uns verhalten und wie wir unsere Fähigkeiten zum Wohle unserer Kunden einsetzen. Dieser Verhaltenskodex spiegelt die Werte und strategischen Ziele unseres Unternehmens wider und dient als Leitfaden für alle Mitarbeitenden. Alle internen Regelungen, Richtlinien und Unternehmensvorgaben müssen mit diesem Verhaltenskodex in Einklang stehen.

Wir sind überzeugt, dass jede Stimme gehört werden muss und jede Perspektive wertvoll ist. Wir fördern eine Arbeitsumgebung, in der Vielfalt, Inklusion und gegenseitiger Respekt Priorität haben.

Vielfalt und Inklusion

Alle Menschen werden unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Weltanschauung, Aussehen oder sexueller Orientierung respektiert und wertgeschätzt. Wir setzen uns gegen Diskriminierung ein.

Kommunikation

Offene, respektvolle und wertschätzende Kommunikation ist die Grundlage unseres täglichen Miteinanders.

Unterstützung

Wir hören aktiv zu, verstehen die Bedürfnisse unserer Kollegen und Kunden und entwickeln Lösungen, die einen echten Mehrwert bieten.

Gesundes Arbeitsumfeld

Wir stellen die Einhaltung aller Arbeitsschutz- und Sicherheitsvorgaben sicher und sorgen für ein gesundes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeitenden. Dafür haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement etabliert.

Vertrauen ist das Fundament unseres Erfolges. Wir handeln stets mit Integrität und streben nach maximaler Transparenz in allen Geschäftsbereichen.

Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit

Wir halten unsere Versprechen und kommunizieren ehrlich über Herausforderungen, Erfolge und Misserfolge.

Fehlerkultur

Fehler sind Chancen zum Lernen. Wir fördern eine Kultur, in der wir offen über Fehler sprechen können, um gemeinsam Lösungen zu finden.

Vertraulichkeit

Der Schutz von sensiblen Daten unserer Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden hat für uns oberste Priorität.

Verantwortungsvolles Handeln

Wir gehen stets verantwortungsvoll mit Firmeneigentum von uns oder unseren Kunden um.

Wir verstehen Fortschritt als gemeinschaftliche Reise und setzen auf Innovation sowie kontinuierliche Verbesserung.

Proaktive Entwicklung

Wir antizipieren Trends und entwickeln zukunftssichere, nachhaltige Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.

Wissenstransfer

Der Austausch von Wissen und Erfahrungen ist essenziell, um gemeinsam zu wachsen und den digitalen Fortschritt voranzutreiben.

Lebenslanges Lernen

Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, sich ständig weiterzuentwickeln und bieten ihnen entsprechende Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Unsere Kunden und Lieferanten sind mehr als nur Geschäftspartner; sie sind Teil unserer gemeinsamen Reise in eine innovative Zukunft.

Kundenorientierung

Wir setzen den Menschen in den Mittelpunkt unserer IT-Lösungen und bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.

Partnerschaft

Wir betrachten unsere Kunden und Lieferanten als Partner, mit denen wir vertrauensvolle und langfristige Beziehungen aufbauen.

Nachhaltigkeit

Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, nicht nur kurzfristigen Erfolg, sondern auch langfristigen Mehrwert zu schaffen.

Korruption und Interessenkonflikte gefährden das Vertrauen in unser Unternehmen und unsere Arbeit. Wir setzen klare Standards, um solche Risiken zu vermeiden.

Anti-Korruption

Wir tolerieren keine Form von Bestechung oder Korruption. Geschenke, Einladungen oder andere Vergünstigungen dürfen nur in einem angemessenen Rahmen und im Einklang mit den geltenden Gesetzen angenommen oder angeboten werden.

Interessenkonflikte

Private Interessen und geschäftliche Entscheidungen oder Verpflichtungen gegenüber der Lucke EDV GmbH dürfen im Arbeitskontext nicht in Konflikt stehen. Mitarbeitende müssen potenzielle Interessenkonflikte offenlegen. Wenn ein Interessenkonflikt nicht vermieden werden kann, muss dieser fair, offen und transparent gehandhabt werden.

Der Schutz personenbezogener Daten und die Sicherheit von IT-Systemen sind für uns von höchster Bedeutung. Wir verpflichten auch unsere Lieferanten zur Einhaltung von Datenschutz und Datensicherheit.

Datenschutz

Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze und -richtlinien. Alle Mitarbeitenden sind dafür verantwortlich, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln und nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

Datensicherheit

Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen gewährleisten die Sicherheit unserer IT-Systeme und die Vertraulichkeit der Daten. Regelmäßige Schulungen und Audits unterstützen uns dabei, Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Klare Kompetenz- und Unterschriftenregelungen gewährleisten, dass Entscheidungen auf der richtigen Ebene getroffen und rechtliche Verpflichtungen korrekt eingegangen werden.

Kompetenzregelungen

Zuständigkeiten und Entscheidungsbefugnisse sind, wo nötig, klar definiert, um effizientes und rechtssicheres Handeln sicherzustellen.

Unterschriftenregelungen

Verträge und rechtlich bindende Dokumente dürfen nur von autorisierten Personen unterzeichnet werden. Die Einhaltung dieser Regelungen ist unerlässlich, um rechtliche Risiken zu vermeiden und die Integrität unseres Unternehmens zu schützen.

Wir setzen uns für den Schutz der Umwelt ein und berücksichtigen ökologische Aspekte in unseren Geschäftsprozessen.

Ressourcenschonung

Wir bekennen uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen.

Umweltbewusstsein

Wir fördern das Umweltbewusstsein unserer Mitarbeitenden und Partner und ermutigen zu nachhaltigem Handeln.

Nachhaltige IT-Lösungen

Unsere Dienstleistungen und Produkte sind darauf ausgerichtet, auch in ökologischer Hinsicht nachhaltig zu sein.

Wir bekennen uns uneingeschränkt zu gesetzmäßigem Handeln in allen unseren Geschäftsaktivitäten. Unsere Organisationseinheit Compliance & Legal wirkt in Zusammenarbeit mit allen Geschäftsbereichen darauf hin, dass relevante gesetzliche Regelungen identifiziert und eingehalten werden.

Rechtskonformität

Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, die geltenden Gesetze und behördlichen Vorschriften sowie unsere internen Regelungen einzuhalten und ethische Standards zu wahren.

Fairer Wettbewerb

Wir fördern einen fairen Wettbewerb und distanzieren uns ausdrücklich von unlauteren Geschäftspraktiken.

Verantwortung

Jeder Mitarbeitende ist verantwortlich für sein Handeln und trägt zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen bei.

Das Vertrauen in ein Unternehmen wird insbesondere daran gemessen, wie Kunden, Mitarbeitende, Geschäftspartner und Gesellschafter das Unternehmen erleben. Der Verhaltenskodex der Lucke EDV GmbH ist mehr als nur ein Dokument – er ist eine Verpflichtung, unsere Unternehmenswerte täglich zu leben. Wir erwarten von allen Mitarbeitenden, dass sie sich im Sinne dieser Vorgaben verhalten.

Im Verhaltenskodex sind grundlegende Werte formuliert, die nicht alle Situationen abschließend regeln. Wo es erforderlich ist, sind in internen Regelungen detailliertere Ausführungen dargestellt.

Im Zweifel können Mitarbeitende immer ihren Personalverantwortlichen oder Compliance & Legal zu Rate ziehen.

Lucke EDV GmbH